无店铺连锁销售的特征
无店铺连锁销售具有如下特征：
第一、传统销售是通过商店将商品销售出去，这种销售方式坐门等客，缺少与顾客的信息交流。无店铺连锁销售是通过人际关系销售商品。它将信息交流与销售活动统一起来，进行广告的同时也销售商品。
第二、传统的商品流通渠道是：生产商——代理商——批发商——零售商——消费者。商品要经过如上环节才能最终到达消费者手中，商品在以上环节中，每道环节都要加价一定幅度，这些流通环节的费用要占商品零售价格的30-50%，也就是说生产商将相当于商品零售价的30-50%部分让渡给了中间商。无店铺连锁销售节省了流通环节的费用，生产商正是将节省的流通环节费用让渡给了销售员。这样可以保证生产商享受出厂价以内的利润，消费者也并没有多支付一分钱。
第三、无店铺连锁销售特别强调与顾客建立良好的关系，因为一个稳定的顾客群就是连锁销售公司的生命。为了吸引经常购买的顾客建立对自己品牌的忠诚，连锁销售公司努力为顾客提供各种服务。如送货上门、免费咨询、保证退货等，这种一对一的服务使无店铺连锁销售活动更具人情味，易获得顾客的信任。
第四、无店铺连锁销售具有双向信息交流的特点，首先，连锁销售人员通过各种渠道将商品信息传递给顾客，顾客再通过多种方式将自己的反应回复给连锁销售人员。在这一双向交流中，连锁销售人员总是想尽多种办法刺激顾客立刻加入行业并签订申购产品合同。
无店铺连锁销售起源于美国。据统计，1990年，大约有9860万美国人从事无店铺连锁销售：连锁销售的销售额1989年为2000亿美元。
无店铺连锁销售不仅在美国发展得很快，而且在其他发达国家，如西欧，日本等国也获得了迅猛的发展。无店铺连锁销售成为了90年代全球化的市场营销新趋势。
